Der Ritz-Carlton 10-5-Weg – Positive Psychologie in der Praxis
Es braucht nur ein Lächeln und ein ehrlich gemeintes Hallo, um eine Kultur zu verändern. Zumindest zeigt dies – auf sehr erfolgreiche Art und Weise das Ritz-Carlton mit seinem 10-5-Weg.

Es braucht nur ein Lächeln und ein ehrlich gemeintes Hallo, um eine Kultur zu verändern. Zumindest zeigt dies – auf sehr erfolgreiche Art und Weise das Ritz-Carlton mit seinem 10-5-Weg.

Es ist befreiend, sich zu akzeptieren, ohne Sorge um sich selbst. Dieser Text wird zu mehr Gelassenheit und Ruhe im Alltag führen.

Mobbing und Ausnutzung sind immer wieder Thema. Welche Mitarbeiter trifft es? Und wie helfen Sie einem Chef bei der Ausnutzung schwacher Mitarbeiter?

Sie haben mehr Einfluss auf die Kultur in einem Unternehmen als Sie glauben. 7 Möglichkeiten, Ihre Umgebung positiver zu gestalten und die Zufriedenheit zu erhöhen.

„Ich muss jetzt leider los.“ Wirklich? Was wäre denn, wenn nicht? Wie Sie aus dem Kopf kriegen, dass Sie stetig müssen und sich davon stressen lassen.

Wer von uns hat nicht schon mit der Weltherrschaft geliebäugelt? Aber vor der äußeren kommt die innere Welt. Nur durch Selbstverantwortung zu kontrollieren…

Fehler passieren. Fehler sind unvermeidlich. Auch für jene unter uns, die sie jeden Tag hartnäckig zu vermeiden versuchen. Wie kann man seine Fehler besser nutzen? Mit dem richtigen Umgang von Fehlern entwickelt man sich weiter, lernt und kann sie als Helfer anerkennen.